Trên giấy tờ, mã giảm giá luôn có vẻ hơn: giảm 15% thắng hoàn tiền 4% không cần bàn. Nhưng trong một giỏ hàng thật, câu trả lời không hiển nhiên như vậy, vì hai thứ này tính trên những con số khác nhau và với điều kiện khác nhau.
Phép tính
Mã giảm giá hạ mức giá bạn phải trả. Hoàn tiền trả lại một phần số bạn đã thực trả. Với giỏ hàng 200:
- mã 15% tiết kiệm 30 — bạn trả 170;
- hoàn tiền 4% trả lại 8 — bạn trả 200 và nhận về 8.
Ở đây mã thắng, và thường thì sẽ thắng. Điều đáng chú ý lại nằm ở chỗ khác: mã thường xuyên không áp dụng được đến mức nào.
Mã thua ở đâu
Mức giảm không đi qua được thì chẳng đáng gì. Mã hỏng vì bốn lý do quen thuộc — hết hạn, chỉ đơn đầu tiên, giá trị tối thiểu, danh mục bị loại trừ — và những loại trừ đó rơi đúng vào nơi bạn chi nhiều nhất: đồ điện tử, hàng đang giảm giá, thẻ quà tặng.
Hoàn tiền không có thứ nào trong số đó. Nó không hết hạn, không có mức tối thiểu, và không quan tâm bạn mua ở danh mục nào. Tỷ lệ 4% luôn chạy được thì giá trị hơn 15% chỉ chạy được một trên năm lần.
Hoàn tiền thắng rõ ở đâu
Ở một số danh mục, tỷ lệ hoàn toàn không nhỏ. Hàng số — sách, gói đăng ký, phần mềm — có tỷ lệ cao nhất trong danh mục, và mã ở đó gần như không tồn tại: chẳng có gì để giảm, giá đã là giá.
Nếu một cửa hàng hiện tỷ lệ hai chữ số thì gần như chắc chắn đó là hàng số. Đây là trường hợp hoàn tiền không phải giải an ủi, mà rõ ràng là món hời hơn hẳn.
Dùng cả hai, đúng thứ tự
Chúng không loại trừ nhau. Mã hạ giá ở khâu thanh toán, hoàn tiền trả lại một phần số còn lại. Cả hai cùng áp cho một đơn hàng.
Chỉ có thứ tự là quan trọng: vào cửa hàng qua chúng tôi trước, rồi mới nhập mã. Làm ngược lại thì bạn giữ được mức giảm nhưng mất hoàn tiền — cửa hàng nhìn liên kết cuối cùng đã đưa bạn tới, và nó sẽ không phải của chúng tôi.
Nguyên tắc thực dụng
- Mã còn dùng được và trên 10% — dùng mã, cộng thêm hoàn tiền.
- Mã bạn không chắc — bật hoàn tiền trước rồi thử mã. Đằng nào cũng không mất gì.
- Không có mã nào — hoàn tiền chính là toàn bộ khoản tiết kiệm, và đó là thứ không bao giờ phụ bạn.